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リフォームの流れ

スタッフ紹介

STEP.1 お問合せ

お問合せフォーム又は、直接お電話でお問合せください。
お問合せフォームからのご質問には、わかりやすくメールでお答えいたします。
直接お電話をいただけましたら、アドバイザーがお答えいたします。
お住まいに関しての悩み事や困りごとなどを、お気軽にお話し下さい。
 

    受付時間/8:30〜22:00
※日・祝日は定休日とさせていただいてます。
お気軽にご連絡ください。


STEP.2 現場調査&ヒアリング

正確にお見積する為に、お住まいを調査させていただきます。
その際に、じっくりとヒアリングし、お客様のご要望をお伺いいたします。

STEP.3 プラン作成&お見積り

お客様の快適リフォームを目指して、社長も含めて会社全体で全力でプランを考えます。
また、決定したプランのリフォームに必要な費用をトータルにお見積りいたします。
プラン完成後にプランの内容、見積金額について具体的にご説明させていただきます。

STEP.4 ご契約

ご要望・ご予算ともにご納得いただけましたら、契約となります。
契約書・図面・工程表等をお持ちしますので、その際にも、ご不明な点がありましたら遠慮なさらずにご質問ください。完全にご納得いただくまで契約はいたしません。
じっくりとご検討ください。

STEP.5 着工

着工3日前までにご近所様へ、工事のご挨拶に伺い、いよいよ着工となります。
工事中は安全と美化に努めて、スムーズに工事を終えることを心がけます。
工事の際の要望(日程・時間・工事車輌の駐車位置等)も、職人に確実に伝え厳守いたします。
また、工事中にご要望があれば可能な限り対応させていただきますので、遠慮しないで現場担当者にお伝え下さい。

STEP.6 工事完了&お引渡し

工事が完了したら、社内検査をおこないます。お客様のご要望通りにリフォームできているか厳重にチェックし、手直しは速やかに行い、お客様に最終確認をしていただきます。
お客様のOKがでましたら、工事完了書、工事保証書、取扱書等の書類をお渡しし、ご近所様へご挨拶し工事完了となります。

STEP.7 アフターサービス

1年後に住まいの無料点検サービスをさせていただきます。
また、お住まいになられてから、もしも不具合が生じた場合はすぐにご連絡下さい。
修理にお伺いいたします。